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江苏省常熟市检察院:“法律通”走进寻常百姓家baet365

时间:2023-01-03 06:45:58

 

  baet365官方网站登录江苏省常熟市检察院网站首页,“法律通”搜索引擎吸人眼球。“点击搜索引擎,输入关键词,专业的法律问题解答就能轻松获取。如果觉得法律术语晦涩难懂,一对一的在线咨询,也能为百姓提供信息库中无法回答或说不清楚的问题的详细答复。”常熟市检察院检察长林步东向记者介绍说,该院“法律通”搜索引擎启动至今,点击量已达83万多次。

  “三年前,我们在执法办案中,深感普通群众尤其是农民、青少年、外来务工人员等特殊群体对法律知识的渴求,但社会为其提供法律服务的途径相对较窄,我们便思考将自身法律专长和网络结合起来,创建‘法律通’搜索引擎,为服务民生提供一个有效平台。”林步东边向记者介绍边递给记者一张搜索引擎的宣传卡,baet365“轻松点击,解你心结”的服务理念赫然在目。

  记者输入卡片上的网址,轻松进入“法律通”搜索引擎网页,输入“关键词”,查询相关法律问题,信息库会自动给予答复。该院技术科科长郑朴告诉记者,该院自行搜集、整理、编辑了青少年维权的法律问答1000条,25万余字的涉农法律知识问答,刑事、民商事、行政等电子资料达53万条的法律问题及答案建立信息库,与正义网签订协议,由其提供后台服务和技术支持,在常熟市检察院外网开设专栏、设计专门网页,使用“搜索按钮”和“在线咨询”两种方式为群众提供自动法律问题解答和在线互动问答服务:一是通过输入“关键词”,在信息库中查询相关法律问题,获得问题答案;二是通过在线咨询和提问,对于信息库中没有答案或说明不清的问题,答疑释惑,既解答了提问者的疑问,丰富了信息库,又体现了检察工作的人性化服务,和百度、搜狗等搜索引擎相比,“法律通”有法律专业性强,答案准确、及时,效率高,针对性强等优点。该院专门安排一名干警在线服务,有时候一天的点击量就有1万多次。

  在“在线问答”的留言中,baet365记者看到这样一段话:“我是何北村村支书张惠明,代表全体村民来查询法律问题,反映村民关心的几个问题。”记者仔细看了一下,张惠明一口气提出了村民关心的“五大问题”:农村合作医疗、养老保险、劳动合同法实施对用工的影响、社会治安管理漏洞、农村工程招投标中的问题,希望能够在线答复。在回复一栏,常熟市检察院检察长林步东结合法律政策一一作了解答,表示检察院能够解决的将不遗余力,其他问题会尽力尽快反映到上级和相关部门。

  据了解,该院“法律通”搜索引擎已经与当地热门网站——常熟零距离、常熟新闻网以及教育网、社会保障网等专业网站建立了链接,为村、企业、人民群众提供法律服务,积极营造和谐法治环境。搜索引擎不再局限于为当地的群众服务,触角延伸向了全社会。

  去年9月3日晚,犯罪嫌疑人汤某(未成年人)伙同徐某至常熟市辛庄镇一出租屋内,入室盗窃价值人民币4350元的财物。在取保候审期间,他上网登录到“法律通”进行咨询,字里行间透露出焦虑、抑郁。常熟市检察院青少年维权岗立即派出有着心理咨询师职称和丰富疗治经验的检察官张雪松上线解答。张雪松结合嫌疑人心理状态,有针对性地解答问题,并耐心地进行教育转化。经过一个多小时的心理治疗,法律问题明朗了,心里的疙瘩解开了。自“法律通”搜索引擎开通以来,通过在线问答的方式,该院接待和进行心理咨询、疏导和治疗179人。

  为了扩大“法律通”的知名度,常熟市检察院在全市各镇、村、企业、社区、农户发放“法律通”搜索引擎宣传卡,扩大该引擎的知名度和使用率;在市电视台、《常熟日报》和常熟零距离网站上刊载公益公告,进一步扩大影响力,提高知名度,推介检察工作和深化检务公开。

  就这样,“法律通”搜索引擎渐渐地走进了百姓生活中,baet365成为查询法律问题、在线咨询的好帮手。常熟市冶搪镇一名从中受益的水产养殖业主王某在查询后留言,“常熟市检察院‘法律通’搜索引擎为我们提供了法律咨询的方便,法律上的事不用总是去找律师、跑司法所了。”

  同时,该院推出了“预约、下访、巡回、带案”四位一体接访法、开通民生热线、检察长法雨讲坛到村镇、检察官专业接待等多项便民、利民举措。针对当地农民爱“赶集”的情况,推出“法律早班车”,利用老百姓赶集日子中人流量大、受众广的优势,将法制宣传、法律咨询、检察长巡访等工作融入到农民集会中,到各大集市设点,宣传法律,接受群众咨询、举报。

  最高人民检察院 (100726)北京市东城区北河沿大街147号 (查号台) 010-12309(检察服务热线)

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