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时间:2023-09-20 18:37:08
baet365官方网站为助力昆山打响“昆如意”营商服务品牌,近年来,淀山湖镇司法所在营商环境法律服务中,根据工作实际,围绕“法治宣传在一线、法律服务在一线、难题化解在一线、执法监督在一线”这一主线,创新建立法治惠企“四个一”工作法,旨在提高法律服务水平,多措并举优化营商环境,营造和谐稳定的用工环境,为辖区发展提供优质法律服务保障,探索优化法治化营商环境新路径。
“推动高质量发展,需要在法治轨道上推动经济发展,我们需要法治化营商环境保障合法权益……”“我们需要更加公平公正的行政执法,还须加强执法监督……”近期昆山市淀山湖镇司法所在走访企业,与企业员工、管理者通过“拉家常”式交流过程中,让他们在轻松融洽的氛围中说出“心里话”。近年来,淀山湖镇司法所充分发挥司法行政职能作用,以强化法治保障、优化法律服务、注重执法监督为重点,对辖区内企业进行专项排查和普法宣传,推出多项举措为经济社会健康平稳发展提供坚强法治保障。
主动上门送政策。成立法治惠企走访团,以问卷调查、座谈交流等形式,了解企业需求,研判法律风险,解答法律难题,主要通过悬挂横幅、摆放宣传展板、法律知识讲座、派送宣传资料、现场互动问答等形式,宣传民法典、劳动法、安全生产法等与企业生产经营密切相关的法律法规,提高企业管理者和职工的法治意识和法治思维,引导企业依法经营、依法管理、规范用工。
因地制宜做普法。除了传统普法模式,淀山湖镇还依托“中国民间戏曲之乡”的优势,深入挖掘本土戏曲艺术丰富资源,将法治理念与传统戏曲相结合,以举办文艺演出、法治戏曲串烧等企业职工喜闻乐见的形式传播法治正能量。通过围绕职工法律需求创作《一网打尽》《政法之光》《村民的名义》等法治戏曲作品,开展“临沪尚法”等法治文艺专场演出,以歌舞、相声、戏曲等多种艺术形式阐述学法、知法、守法的重要意义,并在节目中穿插企业用工法律知识有奖问答环节,引导企业员工、管理者运用法治思维和法治方式解决矛盾纠纷,也为更好地服务长三角一体化社会经济发展、擦亮“临沪尚法”品牌提供有力支撑,打造跨省两地良好的企业法治氛围圈。
多载体创优服务。淀山湖镇司法所以线上+线下等各类平台为依托,大力推动“法企同行”普法成效。一是运用法治公园LED大屏幕,村(居)、企业显示屏、宣传栏、法治图书角等载体,发布企业法律问题相关法律指引。二是运用“法润民生微信群”“法企同行”微信群等,向企业公开律师联系方式,在线提供免费法律咨询,定期推送关于企业法律政策、举措、流程、典型案例等相关信息,及时回应企业在劳动人事、合同履行、复工复产等方面遇到的热点问题,全面满足企业和劳动者法律服务需求。三是精心汇编典型涉企案例书籍,加强以案释法推广,推动企业筑牢守法合规经营底线,为企业送政策、解难点,促进企业依法经营、依法治企、依。
引导“说理式”执法。淀山湖镇司法所积极引导各行政执法部门树立“执法就是服务”的理念,按照“谁管理谁普法”“谁服务谁普法”原则,促进和引导企事业单位、社会团体以及其他组织加强本系统本行业本单位人员学法用法,加大对管理服务对象普法力度,推行全程“说理式”执法,着重要求在对企业、商家执法过程中,加强对行政相对人、案件当事人和社会公众的法律法规和政策宣传,把普法工作贯穿于事前、事中、事后全过程。
挑“匠人”,组建法治体检“服务团”。组建法律顾问团为企业提供法律咨询、权益维护、风险防范化解等法律服务,实行线上、线下相融合的企业“法治体检”。组织“律师进企业”,建立宣传、咨询、涉法涉诉疏导、调处“一站式”法律服务机制,减少企业涉法涉诉信访案件的发生,推进企业“法治体检”法治化、常态化、制度化。通过深入企业和项目建设现场,及时掌握企业生产经营、项目建设存在的困难和问题,主动领办、协调帮办,促进问题快速解决。对有需求的企业组织律师为企业提供法治体检、对企业负责人和员工进行精准化法律培训等法律服务。
提“匠艺”,两级共奏惠企“同心曲”。联动镇村两级公共法律服务实体平台,在镇公共法律服务中心大厅提供企业绿色通道,每周三安排律师坐班;在村(社区)公共法律服务工作室设置企业服务岗,安排法律顾问每月值班不少于8小时,强化对企业服务前移。同时,以企业法治需求为导向,围绕企业设立、用工、用地、融资等重点领域、关键环节,提供文书代拟、法律援助等个性化法律服务。
显“匠色”,搭建服务职工“连心桥”。针对长三角经济带流动人口基数大、外来务工人员多的特点,在尚美职工服务中心设立“尚美之家”职工法律服务站,由淀山湖镇司法所工作人员、律师入驻该特色服务站,针对务工人员产生的法律纠纷,及时向辖区企业职工提供人民调解、法律咨询、法治宣传、文书代拟等各类服务,确保各类法律服务“不断线”“不打烊”,确保为务工人员、经济困难员工等群体提供更加优质、高效的法律援助服务,打造“职工版”家门口特色服务站,促进企业健康发展。
近年来,淀山湖镇司法所充分发扬“枫桥经验”优势,结合本地实际,因地制宜围绕“加强涉企纠纷排查调处、成立‘法企同行’调解团、建立法治惠企联动调处机制”等举措,以法治为钥匙,解锁涉企纠纷化解“密码”,力争抓早、抓小、抓苗头,及时、妥善baet365、温和地化解企业内部矛盾纠纷,为企业的发展提供和谐稳定的内外部环境。年均排查化解矛盾涉企纠纷480起,调处成功率达96.7%以上,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。
加强涉企纠纷排查调处。全面开展涉企矛盾纠纷排查化解,组织各行业专业性人民调解组织、企业人民调解组织和企业法律顾问,围绕涉及到的劳动关系、工资支付、补贴补助、工伤认定等引发的矛盾纠纷开展调解,积极搭建劳资双方沟通平台,促进纠纷争议及时化解。一方面,依托微信、法律服务热线等平台,选择性运用线上调解、视频调解等方式,为企业及广大职工提供及时专业的调解服务,构建和谐劳资关系。另一方面,针对部分企业稳岗压力大、劳动关系矛盾突出等情况,以及涉企医患纠纷、消费纠纷等领域矛盾纠纷,启动镇、村(社区)、网格三级预警机制,为基层研判、处理相关矛盾提供参考,提高处置效率。
成立“法企同行”调解团。组织、整合人民调解员、专职律师、“法律明白人”等优势资源,成立“法企同行”调解团,为企业矛盾纠纷提供快捷高效的多元化解渠道。“法企同行”调解团每月常态化开展涉企矛盾纠纷线索摸排,对于发现的各类矛盾纠纷隐患及时开出“专家会诊单”, 从法律角度提出解决问题路径,依法依规进行指导、调解,重点引导企业之间互谅互让,尽可能通过对话协商方式处理合同违约、债务追偿、物业租赁等纠纷,协助办理合同变更、终止、解除等法律事务,及时将涉企矛盾纠纷化解在萌芽阶段。
建立法治惠企联动调处机制。由淀山湖镇司法所会同建设局、社会保障局等部门,健全劳资领域矛盾纠纷排查调处机制,做到“互联互动”“衔接疏导”“劳调对接”。镇矛调中心开辟“绿色通道”,设立企业服务岗,打造涉企纠纷排查统一指挥协调、统筹综治资源、强化村居职能“三层网”,“法治+渠道+信息+回访”预防“四机制”和调查事件仔细、分析原因透彻、研究方案合理、调解协议全面、结果履行监督、调结回访及时“六程序”,筑牢企业生产经营稳定防线,为企业有序发展提供良好的法治营商环境。
近年来,淀山湖镇司法所聚焦于行政执法风险管理,坚持以推进行政执法规范化建设为重点,全面规范行政机关执法行为,通过搭建营商环境“会客厅”+创新“三色预警”机制+画好执法监管“同心圆”,努力打造行政执法监督“淀湖蓝盾”品牌,推进司法行政与综合行政执法的资源互融、工作互通,筑牢更加公开透明、规范有序、公平高效的法治化营商环境法治“屏障”。
搭建营商环境“会客厅”。在司法所设立“行政执法监督室”,邀请镇人大代表、政协委员、律师、村(社区)书记、企业负责人、个体经营者担任行政执法社会监督员并定期入驻,开展专项监督和案卷评查等。同时,每季度前往全镇行政执法单位、企业进行了专项督导检查,结合整治工作任务、行政执法“三项制度”贯彻落实情况等内容,逐一进行调查、听汇报、查案卷,对发现的问题及时向执法单位进行反馈。并通过询问办事群众意见建议baet365、前往企业执法现场进行暗访查看等形式,全面查找发现问题。依托“行政执法监督室”和定期进执法单位、进企业走访、交流,以更接地气的方式“开门纳谏”,通过“会客厅”形式收集到36件问题和意见。
创新“三色预警”机制。自2022年以来,淀山湖镇司法所对执法监督工作进行动态创新管理,标识情况根据处置进展实时调整,实行“红、黄、绿”三色预警方式创新和改进执法监督工作,着重规范对企业的行政执法行为,有效提高执法质量。一是针对12345行政执法领域投诉件进行“绿牌”提醒59次,督促有关单位扛稳执法监督责任,把好执法监督管理的“第一道门槛”;二是出现对12345行政执法领域投诉件回复“不满意”,由司法所向责任单位发出“黄牌”警告3次,对该单位实施重点关注,持续跟踪问效;三是如出现因行政执法单位执法不当而导致的事件,对责任单位亮出“红牌”并要求作出书面说明,同时向分管领导汇报,做到“红脸出汗”。
画好执法监管“同心圆”。坚持边查边改、立行立改与建章立制并行,进一步完善行政执法“三项制度”,全面推行涉企审慎包容监管机制、容错免责机制baet365、信用评价修复机制、重点企业对口联系机制等重要工作制度。同时,完善行政执法监督三项制度,即行政执法监管制度:司法所每月抽取各执法单位一定数量的行政执法案卷抽查展;行政执法培训制度:定期邀请法律顾问进行集中授课,旨在规范执法行为;联合执法制度:由司法所执法监督员会同综合执法局,全程参与针对重大行政执法行为的“全过程”跟踪监督,对执法过程中发现的问题及时下发行政执法监督书督促整改。
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